讲一个物流公司处理坏货的故事

关于物流公司赔款
我是物流客服，

有个货，带电，有个开关按钮，膜缠的
到了宜昌，工人卸车时，不小心碰到了那个开关
然后，货就自己搅动起来，把自己的管子扭变形了
发货人是一个老客户，和我要赔款550
宜昌说，我们不赔，没把人搅进去，万幸了。
我觉得很有道理
我给发货人说，
带电运输特别危险，况且按钮处连个“此处勿碰”之类的警示牌也没有，所以，我们赔不了
发货人说，肯定工人好奇，戳了一下，不然也不会启动。
我说，开关的按钮谁还没见过啊，有啥好奇的
他说，反正我都赔厂家了，你多少得承担点
我说，我赔不了
最后，老板说，赔他300吧，昆明，湖南，贵州都有货
不喜欢处理这种破损，不是讲道理，不是就这单货论这单货，而是讲情怀。
我谈了那么久，最后，还是赔了300，无奈。
老板说，生意人，吃点亏，没什么
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物流公司的赔款，有时候的确这样，没有道理可言，最后，还得是想做事的各方都扛一下，便收尾了。